Занятие № 11 (2/22)

Рассматриваемые вопросы:

  1. Понятие индивидуальная социальная работа
  2.  Модели и подходы

1. Понятие индивидуальная социальная работа

С.р. с индивидуальным случаем осуществляется в ситуации один на один. При этом с.р совместно с клиентом решает его личностные и соц. проблемы. В процессе индивидуальной помощи не только планируется соответствующая процедура взаимодействия, но и выдвигаются специфические требования к ролям с.р, необходимым знаниям о клиенте, обеспечивающие условия для работы в системе один на один. В связи с этим существуют различные модели индивидуальной работы со случаем, которые можно разделить на две группы.

Социальная индивидуальная работа. Она представляет собой оказание профессиональными методами помощи отдельным людям и семьям в разрешении их соц. проблем и достижении ими адекватного уровня соц. функционирования.

2. Модели и подходы

Проблемно-ориентированная модель. Так как вся человеческая жизнь является проблемно-решаемым процессом, а человек сам не в состоянии справиться с ними из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности или невозможности работать над решением проблем, из-за неумения разрешать проблему правильным способом, то задача с.р-ка состоит в том, чтобы помочь клиенту в таких обстоятельствах.

Психосоциальная модель. Она предполагает диагностику личности в ситуации, в ходе которой происходит проникновение в причины девиационного или дезадаптивного поведения субъекта. В этой модели значительное внимание уделяется окружению клиента. Эта модель применяется в случаях понимания клиентом своих проблем.

Центрированная на задаче модель. Согласно ей проблема формулируется клиентом при согласовании с с.р-ком, а также определяется целями и возможностями соц. агентства. Взаимодействие четко структурировано, директивно и ограничено во времени. Главными составляющими успешного решения проблем клиента являются определение состояния проблемы и точное выполнение задач.

Поведенческий подход. Он сосредотачивается на личностных ресурсах окружающей среды, которые могут быть мобилизованы, чтобы стимулировать и сохранять измененное поведение. В процессе помощи клиенту изменение поведения осуществляется по двум направлениям:

  1. оперантное изменение, которое включает коррекцию негативных последствий. Формирование положительных стереотипов поведения, блокирование неблагоприятных стимулов;
  2.  респондентное изменение, включающее обучение позитивному стрктурированию и моделям поведенческих представлений путем дискуссий и ролевых игр.

Экологическая модель. Она предполагает улучшение взаимодействия человека и окружающей среды на основе позитивного взаимообмена. Эта модель распространяется на клиентов, где главной проблемой является жизненное пространство.

Функциональная индивидуальная работа. Представители данного направления концентрируют свое внимание на процессе оказания помощи, который определяется отношениями, устанавливающимися в результате взаимодействия между с.р-ком и клиентом. В центре внимания не определенный заказ личности, а процесс взаимодействия, возникающий по его поводу между с.р-ком и клиентом.

Кризисно-ориентированная модель. Он применим в случаях напряженности у клиента. С.р-к, ослабляя психологическую и соц. напряженность клиента, помогает ему принимать соответствующие решения, искать адекватную роль в беспокоящей его ситуации.
Рациональная модель. Ее цель состоит в изменении сознания клиента, которое понимается как совокупность проявлений эмоций, представлений и поведения клиента. Взаимодействие фокусируется на решении проблем, клиенту предлагаются модели анализа и способы модификации поведения в реальной ситуации. Данная модель используется в случаях, когда клиент ищет помощи в понимании своей проблемной ситуации.

Терапия реальностью. Цель модели состоит в том, чтобы помочь людям понять и принять ответственность за свое собственное поведение, которое является необходимым условием для того, чтобы быть любимым и чувствовать свою ценность. Стратегии взаимодействия направлены на идентификацию поведения клиента, обучение его продуктивному общению без конфронтации и агрессии, не ущемляющему интересы других людей.